Hemen Başvur
GÜNCELLENİYOR

Zorlu İnsanlarla Başa Çıkma Yönetimi Eğitimi

İletişim, Koçluk ve Liderlik Eğitimleri Yüz Yüze / Online
Onaylı ve Akrediteli Sertifikalar
Program Boyunca Kitap Desteği
%98 Sınav Başarı Oranı
Mobil, Tablet ve Masaüstünden Erişim

Eğitim Hakkında


Zorlu insanlarla başa çıkma yönetimi eğitimi, kişilerin zorlayıcı davranışlar sergileyen bireylerle etkili ve profesyonel bir şekilde başa çıkabilmelerini sağlamak amacıyla düzenlenen bir eğitim programıdır.

Müfredat



İçerik

• İnsan Davranışlarında Farklılıklar Nelerden Kaynaklanır

• Zor İnsan Kimdir?

• İnsanlar Neden Zorlaşırlar?

• Zor İnsan Tipleri ve Davranışları

• Zor İnsanlara Karşı Nasıl Davranmalıyız?

• Zor İnsanlar Karşısında Yöntemlerimiz Neler Olmalı?

• İş Yaşamında Çatışmalı Zorlu Durumlar ve Nedenleri

• Ast-Üst İlişkilerinde Zor Durumlar ve Çözümleri

• Çatışmalı Durumlarda Neler Yapabiliriz?

• Zor Durumlarda Stresle Başa Çıkma ve Stresle Başa Çıkabilmenin Yöntemleri

• Zor İnsanları Sakinleştirme Teknikleri

• Memnuniyetsiz Kişileri Nasıl Memnun Edebiliriz?

• Çatışma Yönetimini Faydalı Hale Getirebilme

• Kişisel Değer Analizinin Önemi

• Karakter Yapılarını Anlayabilmenin Önemi

• Güven Duygusu Yaratabilme


Kurumsal yüzyüze – 1 Tam Gün (8 saat)
Video 6 saat

Eğitmen

1986 yılında doğan Buket Güngen , İstanbul Bilgi Üniversitesi'nde lisans hayatına başladı ve 2008 yılında Uluslararası İlişkiler bölümünden başarı bursu ile mezun oldu. Bununla birlikte İstanbul Bilgi Üniversitesi'nde Avrupa Birliği uzmanlığı programını bitirdi.

Uzun süre içinde bulunduğu kurumsal hayatı Sabancı Holding – Enerjisa Şirketi’nde , Özel ve Büyük Müşteriler Satış Operasyon Lideri görevi ile sonlandırdı. Kurumsal iş hayatına devam ederken alanında pek çok eğitim almaya başladı. Daha sonrasında eğitmenliğe ve koçluğa ağırlık vermek amacı ile kurumsal hayata bir süre ara vermeyi tercih etti.

Davranış Bilimleri,
Temel Psikoloji,
Kişisel Gelişim,
NLP (Neuro Linguistic Programming – Nöro Linguistik Programlama),
Koçluk,
EFT (Emotional Freedom Technique - Duygusal arınma tekniği),
Etkili İletişim ve Beden Dili, Etkili Konuşma, Zihin Sistemi ve Dönüşüm,
Transformal Nefes eğitimlerini tamamladı.

Ayrıca dünyada konusunda en prestijli ve en büyük psikoterapi enstitüsü olan Milton H.Erickson enstitüsünün Türkiye’deki kurucu başkanından Optimum Denge Modeli eğitimlerini ve NLP’nin kurucusu Richard Bandler akrediteli mentorundan yoğun bir NLP eğitimi aldı. Ağustos 2021’de kişisel gelişim kategorisinde yer alan “Yola Çık” adlı kitabı piyasaya sunuldu.29 Mart 2022 tarihinde Altın Kalite Ödülleri tarafından "En İyi Çıkış Yapan Yazar Ödülü" kendisine sunuldu. Buket Güngen, Modda Turkey Dergisi’nde de yazarlık yapmaya devam etmektedir.


2023 yılında Birleşmiş Milletler’in "NEET Projesi" kapsamında,Sabancı Vakfı tarafından desteklenen T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, T.C. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, Birleşmiş Milletler Kalkınma programı işbirliğinde yürütülen "Geleceğini Kuran Genç Kadınlar" projesine eğitim mentoru olarak seçilmiş ve projeyi başarı ile tamamlamıştır. Proje kapsamında Türkiye'de "ne istihdamda ne eğitimde bulunmayan" kadınlarımıza ve genç kızlarımıza hayat yollarını belirlemek amacı ile mentorlük yapmıştır.


Davranış Bilimleri uzmanı olan Buket Güngen, eğitimlerini İngilizce olarak da sunmaktadır.

Gereksinimler

Öğrenci Yorumları

    0224 452 12 22
    Eğitim Bilgi sağlanan hizmetlerin iyileştirilmesi ve web sitesinde en iyi deneyimi yaşamanızı sağlamak için çerezleri kullanır.
    close